ご利用について
ポケットティッシュを買う時や作るときの注文の仕方を教えて下さい
ご注文は、各コース料金表下にある”注文受付”ボタンがありますので、そのボタンをクリックしてください。注文フォームが開きますので、注文内容・申込み者情報・送り先・送り主指定などをご記入下さい。
また、コースによっては注文したい個数の金額をクリックして頂く注文方法があります。
電話だけでポケットティッシュを買うことが出来ますか
間違い防止のため、電話だけのご注文は出来るだけお断りさせて頂いております
2回目以降のご注文の方は、当社からお送り致しましたメールに再注文用のアドレスがありますので、そちらをご利用下さい
料金表に無い個数や商品を注文することは出来ますか
6Ｗタイプの場合1,000個単位、8Ｗ10Ｗタイプは500個単位でお受けすることが出来ます
また、既成商品以外のご注文はお電話にてご案内しておりますのでご連絡下さい。
再注文するときは、また初めから注文するのですか
再注文の方は、以前注文されたときにお送りしました確認メールに再注文窓口（ＵＲＬ）が記載してありますのでそちらからご注文下さい。
キャンセルするときはどうしたらよいでしょうか
お電話を下さい。弊社担当員が直接キャンセルを受付させて頂きます。キャンセルを確認後キャンセルメールをお流し致しますのでご確認下さい。
また、進行状況により料金が発生することがありますのでお問い合わせください。
注文をしてから納品までどれ位の日数が掛かりますか
無地タイプのポケットティッシュなら最短翌日～のお届けになります。ラベルタイプのポケットティッシュは製作期間が掛かりますので最短3日～1週間程度でお届けすることが出来ます。また、フィルムタイプのポケットティッシュは2～3週間程度でお届けしております。
お届け日数は目安になりますので、詳細は直接お問い合わせください。
送り主を変更して発送してもらうことは出来ますか
ご注文時に、送り主を指定することが出来ます。ご指定をして頂いた場合、弊社の名前は一切出ませんのでご安心ください。
複数個所や複数回数に分けて納品することが出来ますか
ご注文時に指定することが出来ます。但し2か所目以降または2回目以降の発送につきましては別途送料が掛かりますので、詳しくはお問い合わせください。
箱（梱包）の中に納品書などの伝票類は入っていますか
ポケットティッシュ以外は一切入っておりません。納品書などが必要な方はご相談下さい。
納品伝票や請求書、領収書の発行はして頂けますか
納品書の発行は、商品を発送した際に送るメール（発送メール）に記載されているURLからプリントアウトすることが出来ます。
請求書も、ご注文後に送るメール（確認メール）に記載されているURLからプリントアウトすることが出来ますのでそちらをご利用下さい。
領収書の発行は、銀行振込の際発行される振込票をお使い下さい。また、代引きでのご利用の方は配送業者より発行される領収書をお使い下さい。なお、銀行振込の方のみ弊社よりお送りしています入金メールよりプリントアウトすることが出来ます。
